路面彎沉儀售后服務標準

路面彎沉儀售后服務標準

一、路面彎沉儀售前服務
1、顧客通過顧客之間相互了解、查詢、廣告等了解滄州路儀公路儀器有限公司的基本情況。
2、顧客通過、傳真、郵件等方式向滄州路儀公路儀器有限公司市場部咨詢更多情況。
3、滄州路儀公路儀器有限公司熱情接受客戶咨詢及技術交流，為其提供方案咨詢、產品選型、專業采購、行業動態等各種完善的服務。
二、路面彎沉儀售中服務
1、物流部門及時安排發貨，貨物準時、安全運達。
2、需上門安裝、調試的設備產品，公司派技術人員到現場指導、安裝，培訓操作人員直到達標達產，顧客滿意為止。
三、路面彎沉儀售后服務
1、整機保修一年(易耗品除外)，終身維護，快捷迅速為客戶提供所需配件(人為原因除外)。
2、建立客戶檔案，對客戶實行跟蹤服務。
3、定期培訓。凡本公司經銷商或客戶，因產品升級或新品上市，我公司將根據具體情況隨時安排各種形式統一培訓，或上門指導。